訪問介護の一日を紹介！ヘルパーは実際にどんな仕事をしている？

訪問介護の一日を紹介！ヘルパーは実際にどんな仕事をしている？

「訪問介護に興味はあるけれど、実際にはどんな仕事をしているの？」

「ヘルパーは一日どんな流れで働いているの？」

「利用者さんのお宅へ一人で行くのは大変じゃないの？」

訪問介護の求人を探している方の中には、このような疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。

訪問介護は、利用者さんのご自宅へ訪問し、身体介護や生活援助などを行う仕事です。厚生労働省も、訪問介護員の仕事として、入浴・排せつ・食事などの身体介護や、掃除・洗濯・調理・買い物などの生活援助を紹介しています。(職業情報提供サイト（job tag）)

施設で働く介護職とは少し違い、利用者さんの生活の場へ直接訪問するのが訪問介護の特徴です。

今回は、ベストケア訪問介護で働くことを考えている方に向けて、ヘルパーの一日の流れや仕事内容、そして実際の働き方についてご紹介します。

訪問介護の仕事は「利用者さんの生活を支えること」

訪問介護の仕事を簡単に説明すると、利用者さんが住み慣れた自宅で生活を続けられるようにサポートする仕事です。

例えば、身体介護では、食事、入浴、排せつ、着替えなどの介助があります。

生活援助では、掃除、洗濯、調理、買い物などがあります。

ただし、利用者さんの代わりに何でもするわけではありません。

大切なのは、利用者さん自身ができることを大切にしながら、必要な部分をサポートすることです。

「全部やってあげる」のではなく、「できることは自分で続けてもらい、難しいところをお手伝いする」。

これも訪問介護の大切な考え方です。厚生労働省も、ホームヘルパーについて利用者の自立を支援し、尊厳を守る仕事であることを紹介しています。(厚生労働省)

 

ヘルパーの一日はどんな流れ？

訪問介護の一日は、毎日まったく同じというわけではありません。

訪問する利用者さんやサービス内容によって、仕事の内容や時間が変わります。

そのため、ここでは一日の仕事をイメージしていただくための一例としてご紹介します。

朝は、その日の訪問予定や連絡事項を確認するところから始まります。

「今日はどこのお宅へ行くのか」

「どんなサービスを行うのか」

「利用者さんについて注意することはないか」

などを確認します。

訪問介護では、サービスの内容や利用者さんの状態を記録することも大切な仕事です。

予定を確認したら、利用者さんのお宅へ向かいます。

最初の訪問では利用者さんの様子を確認

利用者さんのお宅に到着したら、まず挨拶をします。

「おはようございます」

といういつもの挨拶から始まり、

「今日の体調はいかがですか？」

「よく眠れましたか？」

など、利用者さんの様子を確認します。

訪問介護では、決められたサービスを行うだけではありません。

いつもと様子が違わないか。

体調に変化はないか。

困っていることはないか。

そうした変化に気づくことも大切です。

毎日のように訪問しているからこそ気づける、小さな変化もあります。

「今日は少し元気がないな」

「いつもより食欲がなさそうだな」

など、普段との違いに気づいたときには、必要な報告や相談につなげます。

身体介護では一人ひとりに合わせて対応

身体介護では、利用者さんの状態に合わせて必要な介助を行います。

例えば、起き上がりの介助。

着替えの介助。

トイレへの移動や排せつの介助。

入浴の介助。

食事の介助などがあります。

同じ「着替えの介助」でも、利用者さんによってできることは違います。

自分で袖を通せる方もいれば、腕を動かすことが難しい方もいます。

歩いてトイレへ行ける方もいれば、移動に介助が必要な方もいます。

そのため、利用者さん一人ひとりの状態を確認しながら、必要な介助を行います。

介護の資格を持っている方にとっては、これまで身につけてきた知識や技術を活かせる場面が多くあります。

生活援助では家事の経験も活かせます

訪問介護では、生活援助を担当することもあります。

掃除。

洗濯。

調理。

買い物などです。

「家事なら普段からやっているから、自分にもできそう」

と感じる方もいるでしょう。

実際に、日常生活で身につけてきた家事経験を活かせる場面があります。

ただし、訪問介護で行う生活援助は、一般的な家事代行とは違います。

利用者さんの生活に必要な支援を、決められたサービス内容に沿って行います。

利用者さんの希望や生活習慣を尊重することも重要です。

例えば、掃除をするときにも、

「どこを掃除してほしいのか」

「どのような方法がよいのか」

などを確認しながら行います。

料理についても、利用者さんの好みや食事内容などを考えながら、決められた範囲で対応します。

一つの訪問が終わったら次のお宅へ

訪問介護では、一つのサービスが終わったら、次の利用者さんのお宅へ移動します。

施設介護とは違い、利用者さんのご自宅から次のご自宅へ移動するのが訪問介護の特徴です。

ベストケア訪問介護では、袖ケ浦を中心に、木更津や君津などの地域へ訪問しています。

場合によっては富津方面へ訪問することもあります。

地域の中を移動しながら仕事をするため、施設の中で一日を過ごす介護職とは違った働き方になります。

次の訪問時間に遅れないよう、時間を意識して行動することも大切です。

お昼を挟んで午後の訪問へ

午前中の訪問が終わったら、休憩を取って午後の訪問へ向かいます。

午後も、利用者さんによって仕事内容はさまざまです。

掃除や洗濯などの生活援助を行うこともあれば、食事や入浴などの身体介護を行うこともあります。

一日の中で、複数の利用者さんを担当することもあります。

利用者さんごとに必要なサービスが違うため、「今日はこの仕事だけ」というわけではありません。

いろいろな方と関わりながら、それぞれの生活を支えていきます。

訪問が終わったら記録も大切

ヘルパーの仕事は、利用者さんのお宅でサービスを行って終わりではありません。

その日のサービス内容や利用者さんの様子などを記録することも大切です。

例えば、

「いつもと変わった様子はなかったか」

「予定していたサービスを行えたか」

「気になることはなかったか」

などを確認します。

訪問介護では、こうした記録や報告が次の支援につながります。

ベストケア訪問介護では、記録や報告もデジタル化しています。

紙の記録を大量に扱うのではなく、デジタルを活用して仕事を進めています。

仕事に慣れれば一人で訪問します

訪問介護の仕事を始める方が不安に感じることの一つが、

「一人で訪問するの？」

ということではないでしょうか。

訪問介護は、基本的に利用者さんのお宅へ訪問して、一人でサービスを行う仕事です。

厚生労働省も、ホームヘルパーは基本的に一人でサービスに入る仕事である一方、仕事に慣れるまで先輩が同行するなど、現場で学ぶ仕組みがあることを紹介しています。(厚生労働省)

ベストケア訪問介護でも、仕事に慣れてくると一人で訪問するようになります。

最初から何でも一人で判断する必要はありません。

分からないことや確認したいことがあれば、相談しながら仕事を覚えていくことが大切です。

一人で訪問するようになると、利用者さんと落ち着いて向き合いながら仕事ができるようになります。

直行直帰できるのも訪問介護の特徴

ベストケア訪問介護では、仕事に慣れてくれば直行直帰ができる場合もあります。

自宅から直接利用者さんのお宅へ向かう。

サービスを行う。

次の訪問があれば、次のお宅へ移動する。

その日の仕事が終われば、そのまま自宅へ帰る。

このような働き方ができます。

毎回必ず事務所へ行ってから訪問する必要がないため、勤務前後の移動時間を減らすことにもつながります。

特に、子育て中の方や家庭との両立を考えている方にとっては、働き方を考えるうえで大きなポイントになります。

事務所へ行くのは必要なときが中心

訪問介護というと、

「毎日事務所へ出勤して、そこから利用者さんのところへ行くのかな？」

と思う方もいるでしょう。

ベストケア訪問介護では、仕事に慣れてくると、事務所へ行くのは会議のときや書類を作成するときなどが中心になります。

普段の仕事は利用者さんのお宅への訪問が中心です。

そのため、事務所にずっといるという働き方ではありません。

訪問と訪問の間の時間を考えながら、一日の予定に沿って行動していきます。

パートなら短時間から働くこともできます

訪問介護の魅力の一つは、働く時間に幅があることです。

ベストケア訪問介護では、正社員は1日8時間勤務。

パートの場合は1～6時間程度の働き方があります。

中には、1時間程度の仕事をしているスタッフもいます。

「毎日8時間は難しい」

「子どもが学校へ行っている時間だけ働きたい」

「家事の合間に働きたい」

「まずは短時間から始めたい」

そんな方にも、訪問介護という働き方があります。

厚生労働省の職業情報でも、訪問介護員には常勤・非常勤などさまざまな雇用形態があり、短時間勤務が可能な仕事として紹介されています。(職業情報提供サイト（job tag）)

もちろん、実際の勤務時間は利用者さんのサービス予定などによって決まります。

それでも、フルタイムだけではなく、短時間から働けることは訪問介護の特徴です。

正社員ならしっかり介護の仕事に取り組めます

「介護の仕事を中心にしっかり働きたい」

という方には、正社員という働き方があります。

ベストケア訪問介護の正社員は1日8時間勤務です。

資格や経験を活かして、継続的に介護の仕事に取り組みたい方には、正社員という選択肢があります。

利用者さんとの関係を少しずつ築きながら、訪問介護の経験を積んでいくことができます。

介護の仕事を長く続けたい方にとって、自分の資格を活かせる働き方の一つです。

子育てと介護の仕事を両立したい方にも

子育て中は、

「フルタイムで働くのは難しい」

ということがあります。

子どもの送り迎え。

学校行事。

急な体調不良。

家事。

家庭の予定。

仕事以外にも考えなければならないことがたくさんあります。

そんな中で、短時間から働ける訪問介護は一つの選択肢になります。

例えば、午前中だけ働く。

子どもが学校に行っている時間だけ働く。

1日数時間だけ働く。

現在の生活に合わせて働き、子どもの成長に合わせて勤務時間を変えていくという考え方もできます。

「介護の資格を持っているけれど、今の生活では長時間働けない」

という方も、資格を活かす方法は一つではありません。

介護のブランクがある方にも

「昔、介護の仕事をしていたけれど、何年も現場から離れている」

そんな方もいると思います。

介護の仕事から離れている期間が長いと、

「今の介護についていけるかな」

「昔覚えたことを忘れてしまった」

と不安になるかもしれません。

しかし、これまでの経験がなくなるわけではありません。

利用者さんへの声かけ。

身体介護の経験。

生活援助の経験。

コミュニケーションの経験。

こうした経験は、もう一度介護の仕事を始めるときにも役立ちます。

最初から無理をするのではなく、自分のできる範囲から仕事を始めることも一つの方法です。

30代から60代まで働いています

ベストケア訪問介護では、30代から60代くらいまで幅広い年代の職員が働いています。

資格を持っている職員も多く、元気に仕事をしています。

子育てをしながら働く方。

これまでの介護経験を活かして働く方。

短時間で働く方。

正社員としてしっかり働く方。

それぞれの生活や希望に合わせて働き方は違います。

訪問介護では、年齢だけではなく、これまでの人生経験や家庭での経験が活かせる場面もあります。

人と話すこと。

相手の話を聞くこと。

相手の立場を考えること。

小さな変化に気づくこと。

こうしたことも、ヘルパーにとって大切な力です。

訪問介護の仕事は「ありがとう」が直接届く

訪問介護の仕事には、大変なこともあります。

利用者さんの状態に合わせた介助を行うこと。

時間を守ること。

責任を持ってサービスを提供すること。

必要な記録や報告を行うこと。

どれも大切な仕事です。

その一方で、訪問介護には大きなやりがいがあります。

利用者さんから、

「来てくれてありがとう」

「助かったよ」

「またお願いします」

と言っていただけることがあります。

自分が行った仕事が、誰かの生活を支えている。

そのことを直接感じられるのが訪問介護の魅力です。

厚生労働省も、ホームヘルパーについて、利用者さんとのコミュニケーションを重ねながら、直接感謝の言葉を受けることがある仕事として紹介しています。(厚生労働省)

袖ケ浦・木更津・君津で介護の求人を探している方へ

ベストケア訪問介護では、袖ケ浦を中心に、木更津や君津などの地域で利用者さんの生活を支えています。

富津方面へ訪問することもあります。

「地元で介護の仕事をしたい」

「資格を活かして働きたい」

「施設とは違った働き方をしてみたい」

「家庭と仕事を両立したい」

そんな方に、訪問介護という仕事を知っていただきたいと思っています。

介護の資格を持っているなら、その資格を活かせる場所は一つだけではありません。

施設で働く。

デイサービスで働く。

訪問介護で働く。

それぞれに違った特徴があります。

その中で、利用者さんのご自宅へ訪問し、一人ひとりの生活に寄り添いたい方には、訪問介護という働き方があります。

あなたの資格と経験を、もう一度仕事に

介護の資格を取ったときには、

「誰かの役に立つ仕事がしたい」

「介護の仕事をしたい」

という思いがあったのではないでしょうか。

その気持ちは、時間が経っても無駄にはなりません。

今は子育て中かもしれません。

以前より働ける時間が少ないかもしれません。

介護の仕事から離れていた期間があるかもしれません。

それでも、今の生活に合った働き方を探すことはできます。

ベストケア訪問介護では、正社員なら1日8時間、パートなら1～6時間程度の働き方があります。

1時間程度から働いているスタッフもいます。

仕事に慣れてくれば一人で訪問し、直行直帰できる場合もあります。

記録や報告もデジタル化されています。

30代から60代くらいまで、幅広い年代のスタッフが働いています。

「資格を持っているけれど、まだ活かせていない」

「もう一度ヘルパーとして働きたい」

「短時間から介護の仕事を始めたい」

そんな方は、訪問介護という選択肢を考えてみませんか？

袖ケ浦・木更津・君津周辺で求人を探している方。

介護の資格を活かしたい方。

地域の人の役に立つ仕事がしたい方。

ベストケア訪問介護で、あなたの資格と経験を活かしてみませんか？

一人ひとりの利用者さんの生活に寄り添いながら、自分自身も成長できる。

そんな訪問介護の仕事を、一緒に始めてみませんか？

タグ

#ベストケア訪問介護
#訪問介護
#ヘルパー
#介護求人
#求人
#袖ケ浦
#木更津
#君津
#介護職
#介護の仕事
#訪問介護の一日
#ヘルパーの仕事内容
#介護資格
#資格を活かす
#介護職復帰
#ブランク
#正社員
#パート
#短時間勤務
#直行直帰
#子育てと仕事
#地域密着
#ホームヘルパー